10月23日,集團黨委委員、副總經(jīng)理杭荷兵帶隊赴蘭精靈童話城堡(時光森林)場館、蘭山極限飛球場館開展項目運營虧損治理督導(dǎo)和業(yè)務(wù)調(diào)研指導(dǎo)工作,集團運營管理部負責(zé)人和相關(guān)工作人員一同調(diào)研。
杭荷兵現(xiàn)場聽取了蘭精靈童話城堡(時光森林)及蘭山極限飛球兩個場館今年運營情況的匯報,從入館人次、經(jīng)營收入、優(yōu)惠政策執(zhí)行等方面全面深入了解了各個場館的經(jīng)營現(xiàn)狀,梳理了目前存在的問題和難點,并對場館下一階段的經(jīng)營和虧損治理工作提出具體要求。
杭荷兵要求,一要統(tǒng)一思想,提高站位。各單位要充分認識扭虧治虧工作的重要性和緊迫性,進一步發(fā)揮虧損治理工作專班的能動性,壓實工作責(zé)任,確保虧損治理工作走實走細。二要聚焦問題,持續(xù)優(yōu)化調(diào)整治理措施,推動治虧措施落地見效。三要強化精準(zhǔn)營銷,針對各場館的目標(biāo)客群,多措并舉開展宣傳推廣工作,激發(fā)市場消費潛力。四要進一步提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化管理措施,以規(guī)范力度和服務(wù)溫度提升游客滿意度。五要加強場館安全管理,進一步細化各項安全管控措施,預(yù)防安全事故發(fā)生,確保場館運營安全平穩(wěn)。