5月25日下午,集團公司黨委書記、董事長石培文一行赴平山湖大峽谷景區(qū)進行調(diào)研,張掖市委常委、組織部長張文生,市委常委、市紀委書記景國誠,市、區(qū)文旅局主要負責人,運營集團、興旅公司、西域旅游公司負責人一同調(diào)研。
石培文一行實地查看了游客中心、觀景臺、喀爾喀小鎮(zhèn)等運營情況,詳細了解了黃金大帳、民俗博物館、喀爾喀小鎮(zhèn)停車場改造等業(yè)態(tài)布局和推進情況,并重點對景區(qū)安全生產(chǎn)工作進行了安排部署。西域旅游公司主要負責人詳細匯報了平山湖大峽谷景區(qū)近期運營情況、存在的問題及下一步工作計劃。石培文指出,平山湖大峽谷景區(qū)作為集團“抓主抓重”的重點項目之一,目前正處于5A創(chuàng)建的關(guān)鍵階段公司上下要以2026年成功建成5A景區(qū)為目標,持續(xù)豐富產(chǎn)品供給,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新營銷模式、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。同時,要積極探索產(chǎn)品的差異化、管理的高效化和服務(wù)的精細化,從而不斷提升景區(qū)的知名度和影響力。石培文強調(diào),一是加強品牌宣傳推廣工作,打造具有特色休閑和沉浸式旅游體驗,注重文化內(nèi)涵的挖掘,增加游客的體驗感和文化性,提高景區(qū)知名度和美譽度。二是全面統(tǒng)籌項目建設(shè)工作,加快新項目的落地,充分盤活現(xiàn)有資源,實現(xiàn)經(jīng)營效益的轉(zhuǎn)化。重點推動峽谷救援電梯、高空滑索、高空秋千等網(wǎng)紅項目。三是提高服務(wù)水平,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。持續(xù)加強員工培訓和管理工作,提升員工的服務(wù)意識和技能水平,堅持服務(wù)至上原則,塑造良好的市場形象,提升景區(qū)競爭力。四是加強安全管理,筑牢安全底線。牢固樹立安全防范意識,增強員工安全意識和應(yīng)急處理能力,完善安全設(shè)施,保障景區(qū)安全運營。